中國人壽保險公司設(shè)的部門有： 業(yè)務(wù)行政部。業(yè)務(wù)行政部主要負責(zé)辦理代理人的入職手續(xù)、勞務(wù)報酬的發(fā)放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結(jié)算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務(wù)的處理。 培訓(xùn)部。培訓(xùn)部主要負責(zé)研討、開發(fā)課程，編寫教材，各類常規(guī)性教育訓(xùn)練之授課及培訓(xùn)課程安排、推廣，培訓(xùn)中心管理。 業(yè)務(wù)支援部 。業(yè)務(wù)支援部負責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設(shè)計制作，業(yè)績榜的制作與維護， 支援其它各部門文宣品制作。 業(yè)務(wù)發(fā)展部。業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負責(zé)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 專案室。專案室職責(zé)為推動經(jīng)理人計劃，培養(yǎng)菁英代理人團隊。 契約部 。契約部負責(zé)保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。 保戶服務(wù)部。保戶服務(wù)部主要負責(zé)受理各類咨詢、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 資訊部。資訊部負責(zé)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護、網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據(jù)中心日常運作、系統(tǒng)備份及恢復(fù)、公司內(nèi)部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術(shù)支持等。 財務(wù)部。財務(wù)部主要負責(zé)總帳管理、報表統(tǒng)計、電腦會計系統(tǒng)管理、納稅申報等。 精算部。精算部主要負責(zé)商品的開發(fā)與管理、商品調(diào)研、負責(zé)評估、經(jīng)營分析。 企劃室。企劃室主要負責(zé)銀行保險的推廣業(yè)務(wù)和其他營銷渠道的拓展。 管理部。管理部總務(wù)科主要負責(zé)公司的職場管理，電話、水電、空調(diào)的安全日常維護，辦公配備的采購或調(diào)拔。管理部人力資源科主要負責(zé)內(nèi)勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構(gòu)成立或調(diào)整；法律事務(wù)的處理。 審計室。審計室主要負責(zé)協(xié)助進行內(nèi)部獨立審計工作，以檢查、評估各部門之作業(yè)并協(xié)助管理階層達成目標。 公關(guān)室 。公關(guān)室主要負責(zé)公司形象的宣傳、對外聯(lián)系。 擴展資料 財產(chǎn)保險服務(wù)是中國人壽的一項新主營業(yè)務(wù)，由中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍主要包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險及其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。 中國人壽財險公司擁有完善領(lǐng)先的服務(wù)體系，為客戶提供全方位、多層次、專業(yè)化的財產(chǎn)保險保障。 一言九鼎的服務(wù)承諾：索賠手續(xù)齊全，索賠金額3000元以下，1個工作日內(nèi)賠款；20000元以下，3個工作日內(nèi)賠款；20000元以上，7個工作日內(nèi)賠款；市區(qū)內(nèi)30分鐘到達事故查勘現(xiàn)場；異地出險可就近索賠，無需支付任何異地查勘費用。 專業(yè)高效的服務(wù)團隊：24小時響應(yīng)的電話中心團隊，為客戶提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等各項服務(wù)；卓越高效的銷售服務(wù)團隊，以客戶需求為導(dǎo)向，科學(xué)定制保障方案，充分滿足客戶的個性化需求；專業(yè)貼心的理賠服務(wù)團隊，及時查勘、快速理賠，一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料，切實保障客戶核心利益。 方便快捷的救援網(wǎng)絡(luò)：覆蓋世界近200個國家、地區(qū)和全國范圍的醫(yī)療救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及覆蓋全國90%以上縣域的道路救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，隨時向您伸出援助之手。 貼心超值的增值服務(wù)：只需撥打4008695519，客戶便可在第一時間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障、更換輪胎、運返維修車輛、住宿安排、繼續(xù)行程、運送行李、酒后代駕等十余項增值服務(wù)。 立體高效的監(jiān)督機制：公司建立了定期、量化的內(nèi)部考評機制、服務(wù)品質(zhì)暗訪監(jiān)督機制、社會義務(wù)監(jiān)督員機制；引入第三方調(diào)查機構(gòu)，積極建立、完善客戶服務(wù)質(zhì)量評價體系；從社會各界聘請412名義務(wù)監(jiān)督員，通過內(nèi)部檢查和外部監(jiān)督，為客戶服務(wù)品質(zhì)管理提供堅實保證。 參考資料：中國人壽保險公司_百度百科

中國人壽一般設(shè)立部門 辦公室、財務(wù)部、人力資源部、監(jiān)察部、教育培訓(xùn)部、團險部、個險部、中介部（銀行代理）、業(yè)管中心（前臺和后臺、檔案室）、信息技術(shù)部、理賠部，基本的就這些。 擴展資料 作為中國最大的商業(yè)保險集團，中國人壽由中國人壽保險（集團）公司的下設(shè)企業(yè)的介紹如下： 中國人壽保險股份有限公司 （China Life Insurance Company Limited）是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司，是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。 中國人壽資產(chǎn)管理有限公司 （China Life Insurance asset Management Company Limited）是國內(nèi)資本市場上最大的機構(gòu)投資者之一、貨幣市場的重要參與者，在中國股票市場、基金市場、債券市場居于舉足輕重的地位。 中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司（China Life Property & Casualty Insurance Co.,Ltd）是全國性專業(yè)化財產(chǎn)保險公司，由中國人壽保險（集團）公司和中國人壽保險股份有限公司共同出資設(shè)立，總部設(shè)在北京，董事長為楊明生，總裁為劉健，注冊資本80億元人民幣。 中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司（China Life Pension Company Limited）是國內(nèi)實力最強、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣、專業(yè)化程度最高的全國性專業(yè)養(yǎng)老保險公司，由中國人壽保險（集團）公司、中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立，總部設(shè)在北京，董事長為王建，總裁為林岱仁，注冊資本25億元人民幣，擁有人力資源和社會保障部批準的企業(yè)年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人資格。 中國人壽電子商務(wù)有限公司（Chinalife Ecommerce Company Limited）于2013年12月6日在北京掛牌成立，是中國人壽保險（集團）公司全資成立的一級子公司，是國務(wù)院《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》印發(fā)后國內(nèi)保險業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。 中國人壽保險（海外）股份有限公司 （China Life Insurance Overseas Co.,Ltd）立足港澳、面向國際，是中國人壽拓展海外業(yè)務(wù)的國際窗口，在香港擁有25年的經(jīng)營歷史，是港澳地區(qū)最大的國有人壽保險企業(yè)和唯一以“中國”命名的專業(yè)人壽保險公司。 參考資料：百度百科-中國人壽

中國人壽一般設(shè)立部門業(yè)務(wù)行政部、培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)支援部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、專案室、契約部 、保戶服務(wù)部、資訊部、財務(wù)部、精算部、企劃室、管理部、審計室、公關(guān)室。 具體分析如下： 1、業(yè)務(wù)行政部。業(yè)務(wù)行政部主要負責(zé)辦理代理人的入職手續(xù)、勞務(wù)報酬的發(fā)放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結(jié)算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務(wù)的處理。 2、培訓(xùn)部。培訓(xùn)部主要負責(zé)研討、開發(fā)課程，編寫教材，各類常規(guī)性教育訓(xùn)練之授課及培訓(xùn)課程安排、推廣，培訓(xùn)中心管理。 3、業(yè)務(wù)支援部 。業(yè)務(wù)支援部負責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設(shè)計制作，業(yè)績榜的制作與維護， 支援其它各部門文宣品制作。 4、業(yè)務(wù)發(fā)展部。業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負責(zé)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 5、專案室。專案室職責(zé)為推動經(jīng)理人計劃，培養(yǎng)菁英代理人團隊。 6、契約部 。契約部負責(zé)保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。 7、保戶服務(wù)部。保戶服務(wù)部主要負責(zé)受理各類咨詢、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 8、資訊部。資訊部負責(zé)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護、網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據(jù)中心日常運作、系統(tǒng)備份及恢復(fù)、公司內(nèi)部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術(shù)支持等。 9、財務(wù)部。財務(wù)部主要負責(zé)總帳管理、報表統(tǒng)計、電腦會計系統(tǒng)管理、納稅申報等。 10、精算部。精算部主要負責(zé)商品的開發(fā)與管理、商品調(diào)研、負責(zé)評估、經(jīng)營分析。 11、企劃室。企劃室主要負責(zé)銀行保險的推廣業(yè)務(wù)和其他營銷渠道的拓展。 12、管理部。管理部總務(wù)科主要負責(zé)公司的職場管理，電話、水電、空調(diào)的安全日常維護，辦公配備的采購或調(diào)拔。管理部人力資源科主要負責(zé)內(nèi)勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構(gòu)成立或調(diào)整；法律事務(wù)的處理。 13、審計室。審計室主要負責(zé)協(xié)助進行內(nèi)部獨立審計工作，以檢查、評估各部門之作業(yè)并協(xié)助管理階層達成目標。 14、公關(guān)室 。公關(guān)室主要負責(zé)公司形象的宣傳、對外聯(lián)系。 擴展資料： 中國人壽的客戶服務(wù)主要有： 1、人壽保險：經(jīng)營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領(lǐng)域。 2、財產(chǎn)保險：經(jīng)營范圍主要包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險及其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。 3、養(yǎng)老保險：其經(jīng)營范圍主要包括：企業(yè)年金業(yè)務(wù)；個人年金業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。 4、資產(chǎn)管理：經(jīng)營范圍包括管理運用自有資金；受托或委托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。 5、海外保險：中國人壽境外保險和資產(chǎn)管理服務(wù)，由中國人壽保險（海外）股份有限公司、中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，主要業(yè)務(wù)包括人壽保險、投資連結(jié)保險、健康保險、退休計劃（公積金與強積金）及基金管理、第三方機構(gòu)客戶境外資產(chǎn)管理及投資咨詢服務(wù)。 6、另類投資：中國人壽通過專業(yè)化的另類投資平臺——國壽投資控股有限公司，開展股權(quán)投資、不動產(chǎn)投資、養(yǎng)老養(yǎng)生投資及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。 7、教育科研：中國人壽的保險教育服務(wù)包括博士后培養(yǎng)、保險專業(yè)學(xué)歷教育、職業(yè)教育和保險領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。 參考資料來源： 中國人壽：人才招聘 百度百科：中國人壽

中國人壽一般設(shè)立的部門有： 1、業(yè)務(wù)行政部。業(yè)務(wù)行政部主要負責(zé)辦理代理人的入職手續(xù)、勞務(wù)報酬的發(fā)放，投保書、保費及其它費用的核收，日常結(jié)算及憑證管理，營管處職場管理及日常事務(wù)的處理。 2、培訓(xùn)部。培訓(xùn)部主要負責(zé)研討、開發(fā)課程，編寫教材，各類常規(guī)性教育訓(xùn)練之授課及培訓(xùn)課程安排、推廣，培訓(xùn)中心管理。 3、業(yè)務(wù)支援部 。業(yè)務(wù)支援部負責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣和宣傳活動及宣傳推廣品的設(shè)計制作，業(yè)績榜的制作與維護， 支援其它各部門文宣品制作。 4、業(yè)務(wù)發(fā)展部。業(yè)務(wù)發(fā)展部主要負責(zé)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 5、專案室。專案室職責(zé)為推動經(jīng)理人計劃，培養(yǎng)菁英代理人團隊。 6、契約部 。契約部負責(zé)保單日常行政管理及核保，進行客戶體檢及醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)。 7、保戶服務(wù)部。保戶服務(wù)部主要負責(zé)受理各類咨詢、處理保單變更事項及受理各類理賠案件。 8、資訊部。資訊部負責(zé)計算機應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)及維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護、網(wǎng)絡(luò)安全管理、數(shù)據(jù)庫管理、系統(tǒng)及應(yīng)用軟件管理、系統(tǒng)及工具軟件研究、數(shù)據(jù)中心日常運作、系統(tǒng)備份及恢復(fù)、公司內(nèi)部及各營管處的硬件軟件安裝維護及日常技術(shù)支持等。 9、財務(wù)部。財務(wù)部主要負責(zé)總帳管理、報表統(tǒng)計、電腦會計系統(tǒng)管理、納稅申報等。 10、精算部。精算部主要負責(zé)商品的開發(fā)與管理、商品調(diào)研、負責(zé)評估、經(jīng)營分析。 11、企劃室。企劃室主要負責(zé)銀行保險的推廣業(yè)務(wù)和其他營銷渠道的拓展。 12、管理部。管理部總務(wù)科主要負責(zé)公司的職場管理，電話、水電、空調(diào)的安全日常維護，辦公配備的采購或調(diào)拔。管理部人力資源科主要負責(zé)內(nèi)勤人員招聘、入職、離職、檔案管理、員工考勤、薪資，社保及員工各項福利，公司組織架構(gòu)成立或調(diào)整；法律事務(wù)的處理。 13、審計室。審計室主要負責(zé)協(xié)助進行內(nèi)部獨立審計工作，以檢查、評估各部門之作業(yè)并協(xié)助管理階層達成目標。 14、公關(guān)室 。公關(guān)室主要負責(zé)公司形象的宣傳、對外聯(lián)系。 擴展資料： 人壽保險 人壽保險服務(wù)作為中國人壽的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領(lǐng)域。 中國人壽保險股份有限公司作為中國最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險公司，秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動”的信念，力求通過“熱誠、規(guī)范、準確、便捷”的服務(wù)，回報廣大客戶的支持與信賴。 中國人壽的壽險業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場一直居領(lǐng)先地位，占有中國壽險市場最大的市場份額。2010年，境內(nèi)壽險市場份額為37.2%。中國人壽擁有壽險行業(yè)覆蓋區(qū)域最廣的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模最大的分銷隊伍，共有遍布全國各省區(qū)市（臺灣除外）、延伸至縣鄉(xiāng)的4800多家分支機構(gòu)、1.5萬多個營銷網(wǎng)點、71.6萬名個人代理人、1.26萬名團險銷售人員及9.4萬多家分布在商業(yè)銀行、郵局、信用社等的銷售網(wǎng)點，與多家專業(yè)保險代理公司和保險經(jīng)紀公司進行長期合作。截至2008年底，中國人壽擁有超過1.2億份有效的個人和團體壽險保單、年金合同及長期健康險保單，已為超過6億人次的客戶提供過保險服務(wù)。 中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務(wù)單位以及先進的95519“一站式”客戶服務(wù)電話，使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務(wù)。 財產(chǎn)保險 財產(chǎn)保險服務(wù)是中國人壽的一項新主營業(yè)務(wù)，由中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍主要包括：財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、法定責(zé)任保險、信用保險和保證保險、農(nóng)業(yè)保險及其他財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。 養(yǎng)老保險 養(yǎng)老保險服務(wù)是中國人壽一項新的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司承擔(dān)，其經(jīng)營范圍主要包括：企業(yè)年金業(yè)務(wù)；個人年金業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。 中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司具備人力資源和社會保障部頒發(fā)的企業(yè)年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格，與中國人壽資產(chǎn)管理有限公司的企業(yè)年金基金投資管理人資格一起，形成中國人壽“三位一體”的企業(yè)年金服務(wù)架構(gòu)體系和完整服務(wù)鏈，為各類企業(yè)客戶降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理風(fēng)險。通過中國人壽強大的專業(yè)力量和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，客戶能夠享受中國人壽為其量身定做的一攬子整體企業(yè)年金解決方案、多樣化的產(chǎn)品選擇和全國范圍內(nèi)“點對點”穩(wěn)定便利、統(tǒng)一無差異的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 資產(chǎn)管理 資產(chǎn)管理服務(wù)是中國人壽的一項主營業(yè)務(wù)，由中國人壽資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，經(jīng)營范圍包括管理運用自有資金；受托或委托資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；與以上業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；國家法律法規(guī)允許的其他資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。中國人壽資產(chǎn)管理有限公司作為國內(nèi)最大的保險資產(chǎn)管理公司和國內(nèi)資本市場最大的機構(gòu)投資者，管理資產(chǎn)超過16000億元。 海外保險 中國人壽境外保險和資產(chǎn)管理服務(wù)，由中國人壽保險（海外）股份有限公司、中國人壽富蘭克林資產(chǎn)管理有限公司承擔(dān)，主要業(yè)務(wù)包括人壽保險、投資連結(jié)保險、健康保險、退休計劃（公積金與強積金）及基金管理、第三方機構(gòu)客戶境外資產(chǎn)管理及投資咨詢服務(wù)。 另類投資 中國人壽通過專業(yè)化的另類投資平臺——國壽投資控股有限公司，開展股權(quán)投資、不動產(chǎn)投資、養(yǎng)老養(yǎng)生投資及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。公司專業(yè)的投資和管理團隊將為您提供投資咨詢與顧問、委托和受托資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、房地產(chǎn)開發(fā)管理、物業(yè)管理、酒店管理等服務(wù)。 教育科研 中國人壽的保險教育服務(wù)包括博士后培養(yǎng)、保險專業(yè)學(xué)歷教育、職業(yè)教育和保險領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)。 中國人壽博士后科研工作站各項工作由中國人壽保險（集團）公司總部直接負責(zé)。保險類教育培訓(xùn)由中國人壽的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)——保險職業(yè)學(xué)院（位于長沙，是全國唯一一所專門從事保險職業(yè)教育的全日制普通高等院校）和中國人壽（成都）保險研修院，具體落實教育培訓(xùn)內(nèi)容集高職教育、成人教育、職工培訓(xùn)和資格考試“四位一體”。 參考資料：百度百科：中國人壽