

飛機(jī)延誤險(xiǎn)理賠申請(qǐng)方法和相關(guān)注意點(diǎn):
1.被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,申請(qǐng)理賠,然后填寫(xiě)申請(qǐng)表,提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書(shū)面證明。有時(shí)候,還需出示商務(wù)旅行證明等資料?,F(xiàn)在,保險(xiǎn)公司為了理賠簡(jiǎn)單、快捷,一些公司針對(duì)這些情況更改了產(chǎn)品,航班延誤旅客無(wú)需提交書(shū)面延誤證明,只需提供登機(jī)牌給保險(xiǎn)公司。
2.各類(lèi)“航空延誤險(xiǎn)”對(duì)于如何界定延誤,都有不同的標(biāo)準(zhǔn),在購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)延誤險(xiǎn)時(shí),一定要看清楚所買(mǎi)保險(xiǎn)的要求!
3.從2014年開(kāi)始已經(jīng)有很多公司推各種形式的航班延誤險(xiǎn),1小時(shí)、2小時(shí)、3小時(shí)甚至1分鐘賠付的都有了,還推出主動(dòng)理賠形式的延誤險(xiǎn),也就是說(shuō)無(wú)需客戶(hù)再提交證明材料了,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)跟蹤被保險(xiǎn)人的延誤情況,一旦達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)即可賠付省時(shí)省力。所以,大家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要分清自己購(gòu)買(mǎi)的延誤險(xiǎn)是主動(dòng)理賠還是被動(dòng)理賠,避免麻煩!
4.與航班延誤相關(guān)的其它旅行保險(xiǎn):行李延誤或丟失保險(xiǎn)通常與飛機(jī)延誤險(xiǎn)一同提供,具體理賠是按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行賠付,并且有金額上限。但是,此保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)行李在被保險(xiǎn)人居住地延誤或丟失的情況,也就是說(shuō),回家的航班行李延誤或丟失了,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行理賠。
市面上的延誤險(xiǎn)主要有三種:一種是航空公司與保險(xiǎn)公司合作推出的航空旅行險(xiǎn);一種是銀行信用卡和保險(xiǎn)公司合作推出的延誤險(xiǎn);一種是保險(xiǎn)公司通過(guò)商旅平臺(tái)銷(xiāo)售的延誤險(xiǎn)。
在各種航延險(xiǎn)中,僅有少數(shù)航班延誤保險(xiǎn)可單獨(dú)投保,多數(shù)在綜合旅游保險(xiǎn)中以附加險(xiǎn)形式出現(xiàn)。保額可以自選,市場(chǎng)是多數(shù)以延誤2至4小時(shí)以上為賠付標(biāo)準(zhǔn),賠付金額200元、400元至上千元不等。
各家保險(xiǎn)公司在理賠形式以及理賠渠道上并不統(tǒng)一,可以通過(guò)微信理賠、網(wǎng)站自助理賠、客服電話(huà)報(bào)案理賠。但其相同點(diǎn)在于,均為“被動(dòng)式理賠”,即首要條件是被保險(xiǎn)人自主申報(bào)。
以人保財(cái)險(xiǎn)、安聯(lián)保險(xiǎn)為例,理賠時(shí)需要被保險(xiǎn)人攜帶登機(jī)牌,在航程結(jié)束離開(kāi)機(jī)場(chǎng)前到航空公司的柜臺(tái)開(kāi)具延誤證明,登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或者打電話(huà)申請(qǐng)理賠,將上述材料寄往保險(xiǎn)公司,一般10天內(nèi)可以得到賠償。
申請(qǐng)航班延誤險(xiǎn)時(shí)需要準(zhǔn)備的資料有保險(xiǎn)公司理賠申請(qǐng)書(shū),這個(gè)可以網(wǎng)絡(luò)下載填寫(xiě);乘坐飛機(jī)的當(dāng)事人身份證復(fù)印件(正反面);航空公司出具的航班延誤證明書(shū);航空公司出具的機(jī)票;以及乘坐飛機(jī)的當(dāng)事人銀行卡復(fù)印件。資料遞交齊全之后,等待數(shù)日就會(huì)得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。