個(gè)人意外險(xiǎn)的報(bào)銷流程為：
1、發(fā)生意外事故后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；
2、準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠資料后提交給保險(xiǎn)公司；
3、等待保險(xiǎn)公司的審核及調(diào)查；
4、審核通過后等待保險(xiǎn)公司賠付即可。
個(gè)人意外險(xiǎn)賠付時(shí)不知道提交什么材料的可以咨詢保險(xiǎn)公司，具體的賠付比例還要看保險(xiǎn)公司的結(jié)論。

在這個(gè)過程中，理賠資料非常重要，如果理賠資料不完整或者不真實(shí)，則無法通過保險(xiǎn)公司的審核，自然也拿不到保險(xiǎn)金。一般來說，意外保險(xiǎn)的理賠資料包括：保單、醫(yī)學(xué)診斷證明、如被保險(xiǎn)人死亡則提供死亡證明書、如被保險(xiǎn)人殘疾則提供殘疾程度證明、有關(guān)部門出具的意外事故證明、相關(guān)費(fèi)用票據(jù)或收據(jù)、身份證明、受益人身份證明。

意外保險(xiǎn)的報(bào)銷有幾個(gè)步驟，包括及時(shí)報(bào)案——收集理賠資料——提交理賠申請(qǐng)和資料——保險(xiǎn)公司審核——發(fā)放保險(xiǎn)金。

及時(shí)報(bào)案指的是一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，確保保險(xiǎn)公司了解整個(gè)事故的過程，以方便后續(xù)的理賠。

收集理賠資料指的是在處理險(xiǎn)情的過程中，應(yīng)該將理賠所需的資料收集整齊，確保其完整性和真實(shí)性，這是保險(xiǎn)公司核定理賠的依據(jù)。

提交理賠申請(qǐng)后，保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)已知信息和理賠資料審核險(xiǎn)情的真實(shí)性和核定理賠金額，確認(rèn)無誤后即可發(fā)放保險(xiǎn)金。

報(bào)銷的流程如下：

1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并了解需要準(zhǔn)備的單證，以便于保險(xiǎn)公司的快速理賠。

2、報(bào)銷需要的材料？意外報(bào)銷主要可分為三種情況，即門診、住院醫(yī)療、手術(shù)費(fèi)用三種。在需要被保險(xiǎn)人保單原件和被保險(xiǎn)人身份證件之外，還需要根據(jù)不同的種類提供不同的資料，具體如下：

（1）意外醫(yī)療（門診）：提供的材料是門診手冊(cè)原件、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件、意外事故證明。

（2）意外醫(yī)療（住院）：提供的材料是門診手冊(cè)原件、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、出院小結(jié)、意外事故證明。

（3）意外醫(yī)療（手術(shù)）：提供的材料是門診手冊(cè)原件、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)原件、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、意外事故證明、出院小結(jié)、手術(shù)證明。

3、保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下，經(jīng)過調(diào)查和審核，會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)作出結(jié)案通知，被保險(xiǎn)人或受益人接到通知之后可以憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。

由此可見，意外保險(xiǎn)的報(bào)銷流程還是非常簡(jiǎn)單的。只要在單證齊全的情況下，其保險(xiǎn)公司的理賠還是非常迅速的。

目前市面上的意外傷害保險(xiǎn)主要有人身意外傷害保險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)，不同的意外險(xiǎn)其報(bào)銷程序也是不同的：

人身意外傷害保險(xiǎn)報(bào)銷：
意外險(xiǎn)理賠時(shí)一定要仔細(xì)查看所買的意外險(xiǎn)的保障范圍，只有你發(fā)生的意外事故在你所買的意外險(xiǎn)的承保范圍內(nèi)才可以獲賠。出現(xiàn)后的應(yīng)在3天內(nèi)打電話或直接到保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，然后根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備理賠所需的材料。切記資料要齊全。

交通工具意外險(xiǎn)報(bào)銷：
交通意外險(xiǎn)理賠之前，同樣你需要查看你買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保范圍是否包括所發(fā)生的事故，只有在保障范責(zé)任圍內(nèi)才可以獲得賠償。如果在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，必須記住要要在交通意外事故發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)報(bào)案。報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)有人員來定損，定損后按照保險(xiǎn)合同的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠材料。如果是航班延誤類的意外保險(xiǎn)事故，你需出具航空公司開出的延誤證明。

旅游意外險(xiǎn)報(bào)銷：
如果你在旅游的時(shí)候出現(xiàn)了，也應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系你的保險(xiǎn)公司，若你是異地出險(xiǎn)，可以撥打保險(xiǎn)公司的全國(guó)理賠熱線進(jìn)行報(bào)案。然后按照旅游意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同準(zhǔn)備相應(yīng)的理賠材料，比如保險(xiǎn)憑證(電子保單)、被保人身份證明、受益人身份證明、門診或住院病歷等。

下面是報(bào)銷內(nèi)容：

一、報(bào)銷流程：

（1）參保人員意外受傷之后先去醫(yī)院治療，治療的同時(shí)可撥打95519報(bào)險(xiǎn)。治療完畢，去社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的同時(shí)可以繼續(xù)享受意外傷害賠償。

（2）未參保人員，受傷后先治療并撥打95519報(bào)險(xiǎn)；治療完畢后直接持相關(guān)材料前往中國(guó)人壽克拉瑪依分公司進(jìn)行理賠即可。

（3）治療結(jié)束后，意外受傷人員要先去平時(shí)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。社保機(jī)構(gòu)先支付基本醫(yī)療待遇，然后由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次待遇支付。克拉瑪依市社會(huì)保險(xiǎn)管理局、克拉瑪依區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理局已實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。其它機(jī)構(gòu)的服務(wù)窗口雖然沒有專設(shè)窗口，但工作人員也會(huì)幫助歸集資料，并告之下一步理賠程序。

二、報(bào)銷需要的材料：

（1）發(fā)生門診治療的，需要提供：診斷書或門診病歷、診療費(fèi)發(fā)票及復(fù)印件、支付憑證或分割單、用藥處方、輔助檢查報(bào)告單；確定意外事故性質(zhì)的材料（如交通事故需提供交通責(zé)任認(rèn)定書或調(diào)解書等）。

（2）住院治療的，需提供：出院證明、結(jié)算發(fā)票、清單及其復(fù)印件、住院病歷，及確定意外事故性質(zhì)的材料等（如：交通事責(zé)任認(rèn)定書或調(diào)解書）。

三、報(bào)銷比列：

第一級(jí)（100%賠付）：雙目永久完全失明的；兩上肢腕關(guān)節(jié)以上或兩下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的 ；一上肢腕關(guān)節(jié)以上及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的；一目永久完全失明及一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失的 ；一目永久完全失明及一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失的；四肢關(guān)節(jié)機(jī)能永久完全喪失的；咀嚼、吞咽機(jī)能永久完全喪失的；中樞神經(jīng)系統(tǒng)機(jī)能或胸、腹部臟器機(jī)能極度障礙，終身不能從事任何工作，為維持生命必要的日常生活活動(dòng)，全需他人扶助的。

第二級(jí)（75%）：兩上肢、或兩下肢、或一上肢及一下肢，各有三大關(guān)節(jié)中的兩個(gè)關(guān)節(jié)以上機(jī)能永久完全喪失的；十手指缺失的。
第三級(jí)（50%）：一上肢腕關(guān)節(jié)以上缺失或一上肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的；一下肢踝關(guān)節(jié)以上缺失或一下肢的三大關(guān)節(jié)全部機(jī)能永久完全喪失的；雙耳聽覺機(jī)能永久完全喪失的；十手指機(jī)能永久完全喪失的；十足趾缺失的。
第四級(jí)（30%）：一目永久完全失明的；一上肢三大關(guān)節(jié)中，有二關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一下肢三大關(guān)節(jié)中，有二關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一手含拇指及食指，有四手指以上缺失的；一下肢永久縮短 5 公分以上的；語(yǔ)言機(jī)能永久完全喪失的；十足趾機(jī)能永久完全喪失的。

第五級(jí)（20%）：一上肢三大關(guān)節(jié)中，有一關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；一下肢三大關(guān)節(jié)中，有一關(guān)節(jié)之機(jī)能永久完全喪失的；兩手拇指缺失的；一足五趾缺失的；兩眼眼瞼顯著缺失的；一耳聽覺機(jī)能永久完全喪失的；鼻部缺損且嗅覺機(jī)能遺存顯著障礙的。
第六級(jí)（15%）：一手拇指及食指缺失，或含拇指或食指有三個(gè)或三個(gè)以上手指缺失的；一手含拇指或食指有三個(gè)或三個(gè)以上手指機(jī)能永久完全喪失的；一足五趾機(jī)能永久完全喪失的。
第七級(jí)（10%）：一手拇指或食指缺失，或中指、無名指和小指中有二個(gè)或二個(gè)以上手指缺失；一手拇指及食指機(jī)能永久完全喪失的。