申請理賠前，投保人可以先注意一下幾點(diǎn)：

1.及時(shí)報(bào)案：意外發(fā)生后，要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一般保險(xiǎn)事故都在90天內(nèi)必須報(bào)案不然保險(xiǎn)公司有權(quán)利拒賠。所以發(fā)生事故后，還是要多往保險(xiǎn)方面想想，這對日后的理賠都是有影響的。

2.材料準(zhǔn)備要充分。材料準(zhǔn)備上，根據(jù)事故的不同，所準(zhǔn)備的材料也不同，除了上述說的證明之外，意外傷害證明，和一些自己的身份證明，比如身份證和戶口簿的復(fù)印件等，也是不能少的。這些材料對索賠的時(shí)候提供準(zhǔn)確有力的證據(jù)都很有作用。

最后，當(dāng)消費(fèi)者購買意外保險(xiǎn)時(shí)，我們必須注意規(guī)章制度，尤其是對索賠范圍的限制。

一般來說，事故保險(xiǎn)索賠分為四個(gè)步驟。

準(zhǔn)備意外險(xiǎn)的理賠材料：

1.在事故保險(xiǎn)索賠過程中，被保險(xiǎn)人的信息是非常重要的，需要充分準(zhǔn)備。我們需要什么樣的信息？一般來說，我們需要準(zhǔn)備事故證明和傷殘證明書。如果意外事故中出現(xiàn)了死亡，還需要死亡證明、銷戶證明等。此外，醫(yī)療類證明也需要完善，所謂醫(yī)療類證明，主要是指治療的發(fā)票、收據(jù)、手術(shù)證明、病例處方、收費(fèi)清單等。

2.提交索賠申請：投保人準(zhǔn)備好上述材料后，可以向保險(xiǎn)公司提交保險(xiǎn)申請書。申請書應(yīng)包括事故原因和時(shí)間的信息。提交后，我們會與保險(xiǎn)公司核實(shí)，確認(rèn)事故的原因、損失等。

3.注意免責(zé)范圍：在提交的同時(shí)，也需要搞清楚自己所購買的意外險(xiǎn)有哪些免責(zé)條款。一般來說，違法行為，如酒駕等；極限運(yùn)動，如攀巖、滑雪等都不在賠付范圍內(nèi)。所以不管是在購買還是申請理賠時(shí)，消費(fèi)者都需要看清楚保險(xiǎn)的免責(zé)條款。

4.獲得賠款：保險(xiǎn)人提交材料后，保險(xiǎn)公司會對已經(jīng)提交的材料進(jìn)行審核。審核通過后，保險(xiǎn)公司會在一定日期內(nèi)發(fā)出保險(xiǎn)賠償通知，保險(xiǎn)人就可以去保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金了。一般來說，給付的期限是10天。如果保險(xiǎn)公司沒能在定期內(nèi)給出賠償，那么還可以問保險(xiǎn)公司依法索要逾期利息。

事故發(fā)生后，最好在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會安排理賠人員到現(xiàn)場勘查，并做一些簡單的筆錄?？辈榻Y(jié)束后，就可以開始提供相關(guān)理賠材料，除了被保險(xiǎn)人身份證明、理賠申請書、保險(xiǎn)合同等之外，如果是意外身故類理賠，保險(xiǎn)公司會要求提供死亡證明等材料，保險(xiǎn)公司審核通過后賠付身故保險(xiǎn)金；如果是意外傷殘類理賠，提供官方出具的傷殘鑒定書等材料，根據(jù)傷殘等級對應(yīng)的報(bào)銷比例報(bào)銷比例按保額的10%-100%進(jìn)行賠付；

如果是意外醫(yī)療類理賠，提供醫(yī)療診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票及明細(xì)等材料，保險(xiǎn)公司審核通過后按合同約定進(jìn)行報(bào)銷。具體需要哪些理賠材料，保險(xiǎn)公司會提出要求，按照規(guī)定將所需材料備齊，有助于理賠效率更高。

如果您購買了意外保險(xiǎn)，發(fā)生意外事故索賠時(shí)，就需要準(zhǔn)備“意外事故證明”材料。相應(yīng)的材料應(yīng)根據(jù)事故發(fā)生原因，由對應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具：如道路交通事故可向交警部門索要“交通事故責(zé)任認(rèn)定書”；意外被打傷或遭搶劫可以提供110報(bào)警或公安部門出具的“事故證明”；火災(zāi)事故需由消防部門出具“事故證明”；工傷事故應(yīng)由所在單位提供“事故證明”等。

購買意外險(xiǎn)的時(shí)候看清條款很重要，自身需求不可少。意外險(xiǎn)賠付前提是要符合意外定義的條款，并不是大家想的那樣，只要是意外險(xiǎn)都保障，這么想是錯(cuò)誤的。意外險(xiǎn)的定義通常為這四點(diǎn)，外來、突發(fā)、非疾病、非本意。所以，如果想要獲得意外險(xiǎn)的賠償，必須要符合這四點(diǎn)，缺一個(gè)都不行，只有這樣才能購買到適合自己的意外險(xiǎn)產(chǎn)品。

意外險(xiǎn)理賠，資料手續(xù)要收齊如果是在保障范圍內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人的家人一定要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，以免錯(cuò)過最佳的理賠時(shí)機(jī)。

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對于理賠申請需要一定的審核時(shí)間，一般在出險(xiǎn)48小時(shí)內(nèi)可盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司提出理賠申請，并了解理賠需要的相關(guān)資料，配合保險(xiǎn)公司開展理賠。

比如保險(xiǎn)公司需要診斷證明，則需要讓醫(yī)院開具相關(guān)的診斷證明，醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方等也需要一并妥善保管，有的則需要有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明，這些都是理賠申請所需的資料，需要及時(shí)辦理。另外建議本人身份證或戶籍證明復(fù)印件等資料也需要一一備全。