我覺得保險(xiǎn)理賠時(shí)，千萬要記得在發(fā)生天災(zāi)人禍之后及時(shí)找保險(xiǎn)公司咨詢相關(guān)問題，保險(xiǎn)公司會(huì)告訴你詳細(xì)的流程，然后要把材料提交齊全，我上次就是把病例和發(fā)票弄丟了，本來很簡單的一件事結(jié)果弄得特別麻煩。還有要注意看保險(xiǎn)范圍和理賠的條件，以及要將事實(shí)情況如實(shí)告知保險(xiǎn)公司，不然很容易得不到賠償。簡單的事情復(fù)雜化，到時(shí)候只能哭訴“理賠難”，怨天尤人了。

由于地震破壞面積大，后果嚴(yán)重，損失難以估量，因此多數(shù)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不承保地震損失，并且將地震列為免除責(zé)任。
當(dāng)然，這也不是說所有家財(cái)險(xiǎn)都不包含地震保障，現(xiàn)在有部分家財(cái)險(xiǎn)把地震條款列為附加險(xiǎn)，投保人可以在購買家財(cái)險(xiǎn)主險(xiǎn)后，自行勾選是否購買地震附加險(xiǎn)。
這項(xiàng)附加險(xiǎn)費(fèi)率在不同地區(qū)也不盡相同，一般地震多發(fā)地帶費(fèi)率會(huì)高，在北京、上海這類少發(fā)地震地區(qū)的費(fèi)率就低。所以，想要購買一份對地震此類天災(zāi)進(jìn)行保障的家財(cái)險(xiǎn)，還得具體看保單內(nèi)容。

人身險(xiǎn)是保險(xiǎn)中的一個(gè)大類，指的是以人的身體和壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)，其中包括壽險(xiǎn)(定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全壽險(xiǎn)等)、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)、個(gè)人意外醫(yī)療保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等，這些險(xiǎn)種中的保險(xiǎn)責(zé)任一般都包含地震責(zé)任。
萬一被保險(xiǎn)人因?yàn)榈卣饘?dǎo)致受傷或者不幸遇難，只要購買了這些保險(xiǎn)，都將按照合同約定給你提供對應(yīng)的救治和保險(xiǎn)金給付。
此外，現(xiàn)在還有專門為地震設(shè)立的地震險(xiǎn)。比如，平安地震保險(xiǎn)，可以同時(shí)保障房屋及家庭財(cái)產(chǎn)因地震造成的損失，和因地震引起的人身意外傷害，年保費(fèi)80-449元不等，保額為20萬-150萬不等，保障期限一年，到期可以續(xù)保；還有人保的城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險(xiǎn)，承保范圍是住宅及其室內(nèi)附屬設(shè)施，年保費(fèi)1.6元起，城鎮(zhèn)住宅最低保險(xiǎn)金額是50,000元；農(nóng)村住宅最低保險(xiǎn)金額是20,000元。

發(fā)生天災(zāi)人禍后，首先要確認(rèn)保險(xiǎn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，因?yàn)槊總€(gè)保險(xiǎn)都有其特定的責(zé)任，比如意外險(xiǎn)，是指只有發(fā)生意外事故時(shí)才賠付；其次要提交相關(guān)資料給保險(xiǎn)公司，并確認(rèn)提交的資料是否準(zhǔn)確齊全，如果客戶提交資料不及時(shí)或者提交材料時(shí)有遺漏，都會(huì)導(dǎo)致理賠慢或者理賠難，所以客戶一定要注意保留相關(guān)材料并要在出險(xiǎn)后及時(shí)整理提交給保險(xiǎn)公司；材料提交之后，只需要等待保險(xiǎn)公司進(jìn)行核查；等待保險(xiǎn)公司確認(rèn)之后，就可得到相應(yīng)的賠償。